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eBay war eines der ersten Unternehmen, welches ein direktes Bewertungssystem für seine Nutzer anbot. In den Anfangszeiten konnten sich Käufer und Verkäufer noch gegenseitig bewerten, was dann zu skurrilen Revanchebewertungen führte, hatte einer der beiden eine negative Bewertung abgegeben. Heute sind Bewertungsportale fester Bestandteil des Netzes. Jede Branche hat ihr eigenes Portal, wie tripadvisor, Jameda oder Anwalt.de, aber auch gute Google und Facebook-Bewertungen sind für Unternehmen enorm wichtig. Gute Bewertungen schaffen Vertrauen. Umso tiefer sitzt der Stachel, wenn negative Bewertungen abgegeben werden und Unternehmer dem ohnmächtig ausgeliefert sind. Sich ganz der Bewertungsmöglichkeit zu entziehen, ist ein Ding der Unmöglichkeit.